Πολιτική Αποστολών

1. Μεταφορικές Εταιρείες

Οι αποστολές μας πραγματοποιούνται μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών:

ΕΛΤΑ Courier εντός Ελλάδας.
Box Now (κατόπιν επιλογής στο ταμείο).
Συνεργαζόμενες μεταφορικές για Κύπρο (Ακτοπλοϊκά & Αεροπορικά).

2. Χρόνοι Παράδοσης

Οι χρόνοι υπολογίζονται από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας από το κατάστημά μας:

Εντός Ελλάδας: 2-5 εργάσιμες ημέρες.
Κύπρος (Αεροπορικό): 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Κύπρος (Ακτοπλοϊκό): 7-10 εργάσιμες ημέρες.
Εκτός Ελλάδας (Λοιποί προορισμοί): Κατόπιν συνεννόησης. (Σε περιόδους αιχμής ή αργιών ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις).

3. Κόστος Αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο ταμείο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτάται από το βάρος, τον όγκο του δέματος και τον προορισμό.

4. Τρόποι Πληρωμής

Δεχόμαστε τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα.
Αντικαταβολή (Διαθέσιμη αποκλειστικά για παραγγελίες εντός Ελλάδας).
Klarna.
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

5. Αποστολές για Service (Επισκευές)

Για τις υπηρεσίες επισκευής μηχανημάτων, η αποστολή του εξοπλισμού προς το κατάστημά μας πραγματοποιείται με ευθύνη και έξοδα του πελάτη. Η επιστροφή του επισκευασμένου μηχανήματος στον πελάτη πραγματοποιείται μέσω των συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών, με το κόστος να υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας επισκευής.

6. Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε στο email σας τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) για να ενημερώνεστε για την πορεία του δέματός σας.