Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

1. Δικαίωμα Επιστροφής

Έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

  • Να είναι αχρησιμοποίητο
  • Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
  • Να μην έχει υποστεί ζημιές ή φθορά
  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

3. Διαδικασία Επιστροφής

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο pst.service24@gmail.com εντός 14 ημερών από την παραλαβή
  2. Αναμένετε την επιβεβαίωση από την ομάδα μας
  3. Αποστείλετε το προϊόν με ασφαλή συσκευασία στη διεύθυνσή μας
  4. Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο, η επιστροφή γίνεται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών

4. Εξαιρέσεις

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για:

  • Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί
  • Προϊόντα χωρίς την αρχική συσκευασία
  • Προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιές από κακή χρήση
  • Προϊόντα που παραγγέλθηκαν κατόπιν συνεννόηση (εξατομικευμένα)

5. Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

6. Ελαττωματικά Προϊόντα

Αν λάβετε ελαττωματικό ή διαφορετικό προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο pst.service24@gmail.com και θα σας αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

7. Επικοινωνία

  • Email: pst.service24@gmail.com
  • Διεύθυνση: Χρυσηίδος, Ίλιον 131 22, Ελλάδα